Procon de Ferraz de Vasconcelos multa Sabesp em mais de R$ 61 mil por falta d'água

Moradores de Ferraz de Vasconcelos estão há nove dias sem água O Procon de Ferraz de Vasconcelos multou a Sabesp em R$ 61.537,20 por falhas no abastecimento ...

Moradores de Ferraz de Vasconcelos estão há nove dias sem água O Procon de Ferraz de Vasconcelos multou a Sabesp em R$ 61.537,20 por falhas no abastecimento de água na cidade durante o mês de dezembro. Segundo o órgão, as interrupções no serviço afetaram o dia a dia da população e o funcionamento de serviços essenciais, como unidades de saúde. A multa foi baseada no Código de Defesa do Consumidor, que estabelece que serviços essenciais, como o fornecimento de água, devem ser contínuos e eficientes. ✅ Clique para seguir o canal do g1 Mogi das Cruzes e Suzano no WhatsApp De acordo com o Procon, a situação foi agravada porque, além das residências, unidades de saúde da cidade também ficaram sem água e não receberam atendimento emergencial com caminhões-pipa. O órgão de defesa do consumidor informou que notificou a empresa duas vezes para pedir explicações. A Sabesp respondeu que realizou abastecimento emergencial, mas, para o Procon, o serviço não atendeu a todos os locais afetados, o que caracterizou a falha. Em comunicado, a Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos afirmou que "segue atuando na defesa dos direitos do consumidor e na fiscalização dos serviços essenciais". O que diz a Sabesp Em nota, a Sabesp afirmou que as interrupções no abastecimento foram "pontuais" e ocorreram no fim de dezembro, período de altas temperaturas e grande aumento no consumo. A companhia disse que o cenário foi semelhante em outras cidades da região. A empresa também declarou que respondeu aos questionamentos do Procon e tratou as ocorrências como prioridade. Segundo a Sabesp, a situação no município já está normalizada e o fornecimento de água foi restabelecido. A companhia destacou que usou caminhões-pipa "para atendimento pontual a serviços essenciais" e que mantém um plano de investimentos na cidade para reforçar a infraestrutura e "reduzir o risco de novas intermitências, que são consequências de problemas históricos na região". Sabesp foi multada por falhas no abastecimento de água em Ferraz de Vasconcelos Reprodução/TV Globo Assista a mais notícias do Alto Tietê